亲爱的 园区小 贝壳们，是不是遇到过空调突然罢工、浴室喷头变“喷泉”、椅子腿摇身一变成“摇滚歌手”？别慌！这篇超全线上报修攻略，手把手教你“一键召唤维修侠”，宿舍问题速速退散！

三步搞定线上报修，so easy！

Step 1: 扫码进入报修平台

打开“北科大智慧校园”服务号→戳【微应用】→找到【“码”上解决】→10大报修项目任你选！空调、淋浴、家具…通通安排！

Step 2: 填写信息一键提交

点击【我要报修】→咔嚓上传问题照片→简单描述症状→提交！维修师傅立马接单，效率堪比外卖小哥！

Step 3: 实时追踪&五星好评

在【我的报修】里围观进度条→维修完成还能给师傅点个赞，夸夸贴心服务！

【宿舍报修小贴士：这些细节让你事半功倍】

亲爱的贝壳们，报修流程虽简单，但有些小细节不注意，可能会让维修进度“卡壳”哦！这份超实用报修注意事项，助你避开“踩坑”，轻松get维修体验。

1 问题描述要“精准打击”

拍照上传时，对准故障部位“怼脸拍”，避开宿舍隐私物品（比如桌面日记本、零食柜）。文字描述别写“空调坏了”，试试“空调制冷失效，遥控器无反应”，维修师傅秒懂！

2分清“线上”和“紧急”

线上适用：空调、淋浴、家具等10大类常规问题（见平台列表）。

直接Call师傅：床体塌陷、窗户破损等紧急情况，火速拨打69731808，24小时待命！

厂家专属：洗衣机、开水器等问题，认准设备上的厂家电话，一键召唤“专业外援”！

3 评价反馈很重要！

维修完成后，记得去【我的报修】点亮五星好评，夸夸师傅的手速或贴心服务！你的反馈能让报修系统越变越好。

4保留单号查进度

提交成功后，截图保存报修单号，方便后续查询进度或反馈问题！

5多重渠道报修更方便

遇到问题故障，同学们可通过“码”上解决或者维修电话（69731808）报修，双重报修方式更方便哦！

宿舍生活更美好，从及时报修开始！

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“码”上解决，你的贴心生活管家！